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Dall'esperienza di Armando Borrelli - grafico creativo presso HRM group - una personale Netiquette illustrata. 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ATTENZIONE: il contenuto di questo scritto \u00e8 destinato a un pubblico di Boomer, Boomer quasi-millenial, Nerd, e contiene materiale ad alto tasso di nostalgia (almeno nel suo incipit).<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Vi ricordate la vita con 56k<\/strong>? Per chi, come me, \u00e8 un affezionato utente della rete da pi\u00f9 di qualche anno, non \u00e8 poi un cos\u00ec lontano ricordo.<\/p>\n

Era la fine degli anni \u201890<\/strong>, uno starnazzo annunciava al quartiere che stavamo accedendo a Internet e la partita pi\u00f9 agguerrita della nostra giovent\u00f9 poteva avere inizio: quella giocata contro nostra madre! Una corsa alla cornetta a ogni squillo, per non rischiare che rispondendo buttasse nel cestino le due ore di download precedenti.<\/p>\n

Sfruttare il segnale analogico della linea telefonica<\/strong> rendeva la connessione decisamente precaria.<\/p>\n

Facebook, Instagram, persino MySpace sarebbero arrivati qualche anno pi\u00f9 tardi. Ma gi\u00e0 alla fine del secolo scorso si chattava<\/strong> (poco, visti i costi dei consumi): ICQ<\/strong> con il suo iconico fiorellino verde, il recente MSN<\/strong> e \u2013 il pi\u00f9 affezionato di parecchi nostalgici \u2013 mIRC<\/strong> erano i nostri TikTok<\/strong>.<\/p>\n

Internet<\/strong> cominciava a essere, in quegli anni, un\u2019esperienza collettiva e sociale<\/strong>: era giunta l\u2019ora di darsi delle regole!<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Netiquette \u2013 qualche cenno di storia<\/h2>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XXS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Da net<\/strong>(work) \u00abrete\u00bb ed etiquette<\/strong> \u00abetichetta\u00bb, \u00e8 l\u2019insieme delle regole informali<\/strong> che disciplinano il comportamento dei singoli utenti sul Web.<\/p>\n

La prima \u201cetichetta della rete\u201d<\/em> \u00e8 databile al\u00a01995<\/strong>, redatta su un documento ufficiale RFC 1855<\/a> dalla\u00a0Internet Engineering Task Force<\/strong> (un\u2019interessante testimonianza sociologica, con il senno di poi).<\/p>\n

Un compendio di regole di convivenza sul Web in 3 capitoli: comunicazione one-to-one, comunicazione uno a molti, linee guida per l\u2019utilizzo di servizi informativi.<\/p>\n

Di quella Netiquette oggi rimangono alcune norme come parte del nostro comportamento quotidiano<\/strong>, cristallizzate nel modo che abbiamo di essere utenti<\/strong> della rete.<\/p>\n

Quelle pi\u00f9 anacronistiche<\/strong>, invece, sono andate via via sparendo. Penso per esempio a:<\/p>\n

\u201cAspettate la notte per spedire risposte “emozionali” a messaggi. Se proprio avete voglia di rispondere in modo arrabbiato, indicatelo con FLAME ON\/OFF\u201d<\/em> (Vi immaginate? Svegli alle 3 del mattino a infiammare caselle e-mail?).<\/p>\n

Ma andiamo avanti. Da l\u00ec in poi, molti altri hanno stilato ulteriori versioni<\/strong> di questo primo vademecum, a volte aggiungendo<\/strong> nuove regole, altre adattando<\/strong> quelle esistenti. Attualmente, ogni community<\/strong> possiede una sua Netiquette<\/strong>, costruita sulle necessit\u00e0 della piattaforma<\/strong>. Tuttavia, di suggerimenti di comportamento<\/strong> attuali, messi nero su bianco e comunemente condivisi, non ne esistono pi\u00f9, nonostante le possibilit\u00e0 di interazione online<\/strong> siano cresciute a dismisura.<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Netiquette: decalogo di un illustratore<\/h2>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XXS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Il lavoro di grafico<\/strong>, come molti altri, ha trovato sul Web<\/strong> terreno fertile, che \u00e8 diventato negli anni anche il mio, di terreno. L\u2019esperienza del remote-working<\/strong>, la vita d\u2019ufficio \u201cda casa\u201d<\/strong> e qualche strano incontro mi hanno fatto ragionare – pi\u00f9 di qualche volta – su quali regolette<\/strong>, indicazioni, norme di comportamento (o come preferite definirle) dovrebbero essere condivise<\/strong> da tutto l\u2019ecosistema Web.<\/p>\n

In una realt\u00e0 cos\u00ec altamente interconnessa, la linea di divisione tra norme di comportamento in rete<\/strong> e di convivenza civile<\/strong> si \u00e8 assottigliata; ecco perch\u00e9 una nuova Netiquette<\/strong> dovrebbe tener conto di tutti i comportamenti<\/strong> legati non solo all\u2019uso della rete, ma anche all\u2019uso dei device<\/strong> in contesto di socialit\u00e0.<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"typo","id":false,"title":"Dovessi stilare una mia personale Netiquette? ","subtitle":"Probabilmente somiglierebbe a questa:","white_subtitle":false},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"M","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

1-Chiedere il consenso prima di riprendere qualcuno <\/p>\n","media_position":"left","media":{"type":"image","image":{"id":2214,"title":"1","filename":"1.png","filesize":837063,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/1.png","alt":"Netiquette. Consenso","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1315,"height":877},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

2-Regolare il volume della voce e dei device negli spazi condivisi<\/p>\n","media_position":"right","media":{"type":"image","image":{"id":2216,"title":"2","filename":"2.png","filesize":780406,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/2.png","alt":"Netiquette_volume voce","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1600,"height":1067},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

3-Non abusare del telefono nei momenti di socialit\u00e0<\/p>\n","media_position":"left","media":{"type":"image","image":{"id":2218,"title":"3","filename":"3.png","filesize":566060,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/3.png","alt":"Netiquette_telefono socialit\u00e0","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1316,"height":877},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

4-Avere un aspetto adeguato al contesto anche in video call<\/p>\n","media_position":"right","media":{"type":"image","image":{"id":2220,"title":"4","filename":"4.png","filesize":739687,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/4.png","alt":"netiquetet_aspetto adeguato video call","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1379,"height":876},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

5-Scegliere un\u2019immagine del profilo appropriata al contesto<\/p>\n","media_position":"left","media":{"type":"image","image":{"id":2223,"title":"5","filename":"5.png","filesize":627127,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/5.png","alt":"netiquette_ immagine del profilo","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1315,"height":877},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

6-Non alimentare o perpetrare atteggiamenti volti a ledere l\u2019altro (cyberbullismo) <\/p>\n","media_position":"right","media":{"type":"image","image":{"id":2225,"title":"6","filename":"6.png","filesize":567293,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/6.png","alt":"Netiquette_cyberbullismo","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1600,"height":1067},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

7-Assicurarsi della veridicit\u00e0 delle informazioni trasmesse in rete<\/p>\n","media_position":"left","media":{"type":"image","image":{"id":2227,"title":"7","filename":"7.png","filesize":737831,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/7.png","alt":"Netiquette_fake news","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1315,"height":877},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

8-Prestare attenzione nella trasmissione di dati sensibili<\/p>\n","media_position":"right","media":{"type":"image","image":{"id":2229,"title":"8","filename":"8.png","filesize":706033,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/8.png","alt":"Netiquette_dati sensibili","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1315,"height":877},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

9-Non diffondere immagini e opere protette da copyright<\/p>\n","media_position":"left","media":{"type":"image","image":{"id":2231,"title":"9","filename":"9.png","filesize":825291,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/9.png","alt":"Netiquette_copyright","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1315,"height":877},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text_media","id":false,"text":"

10-Assicurarsi che la propria connessione sia sicura<\/p>\n","media_position":"right","media":{"type":"image","image":{"id":2233,"title":"10","filename":"10.png","filesize":807802,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/10.png","alt":"Netiquette_Connessione sicura","description":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":1315,"height":877},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"M","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Un paio di riflessioni<\/h2>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XXS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Fare attenzione alla punteggiatura, utilizzare emoticon, non scordarsi di inserire l\u2019oggetto nell\u2019e-mail, non scrivere in maiuscolo per non sembrare arrabbiati: quanto contano sull\u2019impressione che diamo, se poi commettiamo errori ben pi\u00f9 grossolani?<\/p>\n

La rete \u00e8 un \u201cfatto\u201d, non pi\u00f9 una scelta come era durante la mia adolescenza: <\/strong><\/h3>\n

ora si nasce\u201ccollegati\u201d.<\/strong><\/h3>\n

Forse, quindi, di una nuova Netiquette<\/strong> non dovrebbe esserci nemmeno bisogno, perch\u00e9 i nativi digitali<\/strong> (s\u00ec, anche quelli che fanno i balletti su TikTok) dovrebbero saper mettere in pratica le regole della convivenza sul Web in maniera istintiva.<\/p>\n

Eppure, non \u00e8 sempre cos\u00ec scontato. Qualcosa non funziona<\/strong>, qualcosa allora dobbiamo aver sbagliato, ma cosa? Non posso risolvere io tutti i vostri dubbi esistenziali, vi lascio quindi con questo spunto di riflessione!<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"M","gradient":{"show_gradient":true,"gradient_position":"tr"}},{"block_layout":"insight","id":false,"title":"Altri Insight ","cta":{"title":"Leggi tutti gli Insight","url":"\/it\/insight\/","target":""},"dots":{"show_dots":true,"dots_position":"tr"},"fold":{"show_fold":true,"fold_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":true,"gradient_position":"br"},"items":[{"image":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Dalla-lista-della-spesa-allassistente-che-ti-conosce.jpg","category":"Vision","title":"Dalla lista della spesa all'assistente che ti conosce","excerpt":"In quale momento tra la scelta e l\u2019acquisto si gioca la vera partita? Con Luca Cerantola, ex Responsabile Digitale Esselunga e consulente AI per il grocery, scopriamo come un\u2019apparente app di to-do list sia in realt\u00e0 l'asset strategico pi\u00f9 sottovalutato del retail digitale. ","link":"\/it\/insight-details\/lista-spesa-ai-grocery\/"},{"image":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/oleg-illarionov-iTG1FfVIfPM-unsplash-1.jpg","category":"Vision","title":"Dalla frammentazione all'insight: Master Data Management per domare il caos","excerpt":"Le aziende che affrontano complessit\u00e0 crescenti devono gestire informazioni distribuite e spesso incoerenti. A parlarcene \u00e8 Davide\u202fGreci, Sales Manager di Stibo Systems, partner d\u2019eccellenza di HRM per soluzioni avanzate di gestione dei dati.","link":"\/it\/insight-details\/master-data-management\/"},{"image":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/oleg-laptev-QRKJwE6yfJo-unsplash.jpg","category":"Vision","title":"Il valore di essere s\u00e9 stessi: personal branding e strategie di monetizzazione","excerpt":"Francesca Leto, conduttrice radio e TV, ha trasformato la sua carriera in un personal brand riconoscibile. Scopri come nelle prossime righe.","link":"\/it\/insight-details\/personal-branding\/"}]}]}