{"template":"post","dark_hero":false,"language":"it","page_type":"news","languages":{"it":"\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/","en":"\/en\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/"},"head":{"title":"Salesforce Commerce Cloud: la soluzione per grandi numeri","htmlAttrs":{"lang":"it"},"meta":[{"name":"description","content":"Omnicanalit\u00e0, personalizzazione e integrazione sono solamente alcuni dei vantaggi di Salesforce Commerce Cloud per l'e-commerce","hid":"description"},{"name":"robots","content":"follow, index, max-snippet:-1, max-video-preview:-1, max-image-preview:large","hid":"robots"},{"property":"og:locale","content":"it_IT","hid":"oglocale"},{"property":"og:type","content":"article","hid":"ogtype"},{"property":"og:title","content":"Salesforce Commerce Cloud: la soluzione per grandi numeri","hid":"ogtitle"},{"property":"og:description","content":"Omnicanalit\u00e0, personalizzazione e integrazione sono solamente alcuni dei vantaggi di Salesforce Commerce Cloud per l'e-commerce","hid":"ogdescription"},{"property":"og:url","content":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/","hid":"ogurl"},{"property":"og:site_name","content":"HRM","hid":"ogsite_name"},{"property":"article:tag","content":"ecommerce","hid":"articletag"},{"property":"article:tag","content":"salesforce","hid":"articletag"},{"property":"article:tag","content":"salesforcecommercecloud","hid":"articletag"},{"property":"article:tag","content":"SalesforceSFRA","hid":"articletag"},{"property":"article:tag","content":"SFCC","hid":"articletag"},{"property":"article:tag","content":"SFRA","hid":"articletag"},{"property":"article:section","content":"Technology","hid":"articlesection"},{"property":"og:updated_time","content":"2024-01-31T12:12:04+01:00","hid":"ogupdated_time"},{"property":"og:image","content":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/xianjuan-hu-uPYpcsbICI4-unsplash.jpg","hid":"ogimage"},{"property":"og:image:secure_url","content":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/xianjuan-hu-uPYpcsbICI4-unsplash.jpg","hid":"ogimagesecure_url"},{"property":"og:image:width","content":"1084","hid":"ogimagewidth"},{"property":"og:image:height","content":"1600","hid":"ogimageheight"},{"property":"og:image:alt","content":"Salesforce Commerce Cloud, soluzione e-commerce per grandi numeri","hid":"ogimagealt"},{"property":"og:image:type","content":"image\/jpeg","hid":"ogimagetype"},{"property":"article:published_time","content":"2024-01-29T16:59:28+01:00","hid":"articlepublished_time"},{"property":"article:modified_time","content":"2024-01-31T12:12:04+01:00","hid":"articlemodified_time"},{"name":"twitter:card","content":"summary_large_image","hid":"twittercard"},{"name":"twitter:title","content":"Salesforce Commerce Cloud: la soluzione per grandi numeri","hid":"twittertitle"},{"name":"twitter:description","content":"Omnicanalit\u00e0, personalizzazione e integrazione sono solamente alcuni dei vantaggi di Salesforce Commerce Cloud per l'e-commerce","hid":"twitterdescription"},{"name":"twitter:image","content":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/xianjuan-hu-uPYpcsbICI4-unsplash.jpg","hid":"twitterimage"},{"name":"twitter:label1","content":"Scritto da","hid":"twitterlabel1"},{"name":"twitter:data1","content":"Simone Schito","hid":"twitterdata1"},{"name":"twitter:label2","content":"Tempo di lettura","hid":"twitterlabel2"},{"name":"twitter:data2","content":"Meno di un minuto","hid":"twitterdata2"}],"script":[{"type":"application\/ld+json","json":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/#organization\/","name":"HRM"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/#website\/","url":"https:\/\/hrm.group\/it\/","name":"HRM","publisher":{"@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/#organization\/"},"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/xianjuan-hu-uPYpcsbICI4-unsplash.jpg","url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/xianjuan-hu-uPYpcsbICI4-unsplash.jpg","width":"1084","height":"1600","caption":"Salesforce Commerce Cloud, soluzione e-commerce per grandi numeri","inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/#webpage","url":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/","name":"Salesforce Commerce Cloud: la soluzione per grandi numeri","datePublished":"2024-01-29T16:59:28+01:00","dateModified":"2024-01-31T12:12:04+01:00","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/#website\/"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/xianjuan-hu-uPYpcsbICI4-unsplash.jpg"},"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/#author","name":"Simone Schito","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6be77bb02c06233aca5d43ed4649bbf0486a1ed42880a74ed98848df5f5b07e3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6be77bb02c06233aca5d43ed4649bbf0486a1ed42880a74ed98848df5f5b07e3?s=96&d=mm&r=g","caption":"Simone Schito","inLanguage":"it-IT"},"worksFor":{"@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/#organization\/"}},{"@type":"BlogPosting","headline":"Salesforce Commerce Cloud: la soluzione per grandi numeri","keywords":"Salesforce Commerce Cloud,SFCC","datePublished":"2024-01-29T16:59:28+01:00","dateModified":"2024-01-31T12:12:04+01:00","articleSection":"Technology","author":{"@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/#author"},"publisher":{"@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/#organization\/"},"description":"Omnicanalit\u00e0, personalizzazione e integrazione sono solamente alcuni dei vantaggi di Salesforce Commerce Cloud per l'e-commerce","name":"Salesforce Commerce Cloud: la soluzione per grandi numeri","@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/#richSnippet","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/#webpage"},"image":{"@id":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/xianjuan-hu-uPYpcsbICI4-unsplash.jpg"},"inLanguage":"it-IT","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/#webpage"}}]}}],"link":[{"rel":"alternate","hreflang":"it","href":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/"},{"rel":"alternate","hreflang":"en","href":"https:\/\/hrm.group\/en\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/"},{"rel":"alternate","hreflang":"x-default","href":"https:\/\/hrm.group\/it\/insight-details\/salesforce-commerce-cloud\/"}]},"hero":{"back_link":{"title":"Insight","url":"\/it\/insight\/","target":""},"title":"Salesforce Commerce Cloud: la soluzione per i grandi numeri","excerpt":"Tutti i vantaggi di Salesforce Commerce Cloud, dalla modularit\u00e0 all'omnicanalit\u00e0.","category":"Technology"},"blocks":[{"block_layout":"separator","id":false,"size":"S","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"media","id":false,"layout":"8","media":{"type":"image","image":{"id":2802,"title":"Ecommerce - no sfondo","filename":"Ecommerce-no-sfondo.png","filesize":1055645,"url":"https:\/\/backoffice.hrm.group\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Ecommerce-no-sfondo.png","alt":"Salesforce Commerce Cloud","description":"Salesforce Commerce Cloud e commerce","caption":"Salesforce Commerce Cloud e commerce","mime_type":"image\/png","width":1600,"height":899},"link":"","embed":"","resize":false,"ratio":"16:9"},"dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"M","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Connessioni traballanti, le prime Web Chat<\/strong> e Matrix<\/strong> sul grande schermo: \u00e8 il 1999 di molti. Per me, invece, quello \u00e8 l\u2019anno di <\/span>Salesforce<\/strong>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Nata dalla visione degli ex dirigenti Oracle Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff e Frank Dominguez, la software house californiana diventa ben presto leader nel mondo dell\u2019Automation Marketing<\/strong>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Tra le precorritrici dei CRM Saas<\/strong>, fa il suo ingresso nel mercato dell’e-commerce<\/strong> con l’offerta Salesforce Commerce Cloud<\/strong>, qualche anno in ritardo rispetto ai competitor.<\/a><\/strong><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Breve storia di SFCC<\/h2>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

La prima piattaforma per lo sviluppo e-commerce di Salesforce, Sitegenesis<\/strong>, viene acquistata alla societ\u00e0 Demandware come \u201cready to use\u201d,<\/strong> per garantirsi una presenza immediata sul mercato.<\/p>\n

Ma le successive richieste di modularit\u00e0 ed estensibilit\u00e0 dei sistemi convincono l’azienda a rinnovare il proprio approccio.<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Le principali caratteristiche di Salesforce Commerce Cloud<\/h2>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Salesforce Front-End Reference Architecture (SFRA)<\/strong> viene lanciata nel 2018 per superare i vincoli della precedente soluzione. Da allora, SFRA \u00e8 la principale piattaforma<\/strong> in uso: un passo avanti nell’evoluzione della strategia di Salesforce nell’e-commerce<\/strong>.<\/p>\n

Con un design strutturato sui dati<\/strong>, offre una solida base tecnica e le pi\u00f9 avanzate caratteristiche per migliorare l’esperienza cliente<\/strong>.<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

La tecnologia Salesforce per l\u2019e-commerce<\/h3>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

SFRA<\/strong> funziona come un Modulo principale a cui si aggiungono le funzionalit\u00e0 e i servizi necessari. Salesforce \u00e8 agnostica nella scelta dei sistemi esterni da connettere, ma chiaramente strizza l\u2019occhio alle sue soluzioni di Marketing e Order Management.\u00a0<\/strong><\/p>\n

SFRA si distingue per il suo approccio Mobile First<\/strong> e la natura estremamente modulare, ed \u00e8 costruita per operare sia lato back-end che front-end in Javascript<\/strong>. La piattaforma \u00e8 cloud e consente di creare store multisito e\/o multilingua.<\/p>\n

SFCC d\u00e0 la possibilit\u00e0 di integrare soluzioni headless con scrittura Node e React<\/strong>, che rendono agile la programmazione front-end.<\/h4>\n

Lo sviluppo locale avviene utilizzando lo stra-conosciuto VS Code e Node.<\/strong> Tuttavia, invece di lavorare su un server locale, il codice viene mandato su una sandbox<\/strong>, un ambiente di programmazione che fa parte dell\u2019istanza remota e su cui vengono ospitate tutte le aree dell\u2019e-commerce (produzione, staging, test e sandbox per gli sviluppatori).<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

Einstein non \u00e8 morto, \u00e8 su Salesforce Commerce Cloud<\/h2>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

L’innovazione di Salesforce Commerce Cloud si manifesta anche nell’impiego di Einstein,<\/strong> un’evoluta intelligenza artificiale<\/strong> integrata direttamente nella sua struttura.<\/p>\n

Questa soluzione, spesso sottovalutata, offre invece una serie di funzionalit\u00e0 avanzate, che vanno ben oltre le capacit\u00e0 di un sistema di e-commerce tradizionale.<\/p>\n

Grazie a Einstein \u00e8 infatti possibile godere di una maggiore personalizzazione dell’esperienza cliente<\/strong>. Inoltre, l\u2019analisi dei dati in tempo reale<\/strong> permette di individuare pattern<\/strong> di acquisto<\/strong>, consentendo alle aziende di anticipare le tendenze di mercato e di adattare le strategie di vendita.<\/p>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

I pro di Salesforce Commerce Cloud<\/h2>\n","dots":{"show_dots":false,"dots_position":"tl"},"gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"separator","id":false,"size":"XS","gradient":{"show_gradient":false,"gradient_position":"tl"}},{"block_layout":"text","id":false,"layout":"8","two_columns":false,"text":"

I motivi per cui scegliere Salesforce Commerce Cloud sono pi\u00f9 di uno:<\/p>\n